ووکامرس پلاس ووکامرس پلاس

سیاست حفظ حریم خصوصی

وب‌سایت میهن تم (به نشانی https://mihantheme.ir) به عنوان مرجع تخصصی ارائه دهنده قالب‌ها و افزونه‌های وردپرس، کیت‌ها و فایل‌های آماده المنتور، دوره‌های آموزشی طراحی وب و برنامه‌نویسی، کدهای سفارشی PHP، JavaScript، CSS، HTML، پروژه‌های آماده و سایر محصولات و خدمات دیجیتال فعالیت می‌نماید.

ما در میهن تم به حفاظت کامل از حریم خصوصی کاربران، امنیت اطلاعات شخصی و رعایت دقیق قوانین جمهوری اسلامی ایران (از جمله قانون حفاظت از داده‌های شخصی مصوب مجلس شورای اسلامی و مقررات تجارت الکترونیکی) و استانداردهای بین‌المللی مانند GDPR (در موارد قابل اعمال) متعهد هستیم.

استفاده شما از وب‌سایت میهن تم اعم از بازدید، ثبت نام، خرید محصولات، دانلود فایل‌ها، شرکت در دوره‌های آموزشی، ارسال دیدگاه یا هرگونه تعامل دیگر به منزله مطالعه کامل، درک و پذیرش بدون قید و شرط این سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط پردازش داده‌ها است.

۱. مسئول پردازش داده‌ها و اطلاعات تماس

  • نام تجاری: میهن تم
  • نشانی وب‌سایت: https://mihantheme.ir
  • محل استقرار سرورهای اصلی: جمهوری اسلامی ایران
  • ایمیل رسمی مسئول حفاظت از داده‌ها (Data Protection Officer – DPO): info@mihantheme.ir
  • تلفن پشتیبانی (در صورت نیاز): از طریق تیکت یا فرم تماس در سایت

۲. انواع داده‌های شخصی جمع‌آوری شده

۲.۱. داده‌های جمع‌آوری شده به صورت خودکار

  • آدرس IP کامل
  • نوع و نسخه مرورگر، سیستم عامل و دستگاه
  • صفحات بازدید شده، مسیر حرکت در سایت، مدت زمان حضور در هر صفحه
  • منبع ارجاع (Referrer URL)
  • لاگ‌های سرور، خطاهای فنی و فعالیت‌های امنیتی
  • اطلاعات موقعیت تقریبی بر اساس IP (فقط در سطح کشور و شهر برای اهداف تحلیلی)

۲.۲. داده‌های ارائه شده مستقیماً توسط کاربر

  • ثبت نام و ورود: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، نام کاربری، رمز عبور (به صورت هش شده)، شماره تلفن (اختیاری)
  • خرید محصولات: اطلاعات صورتحساب شامل آدرس پستی (در صورت نیاز به ارسال محصول فیزیکی)، کد ملی یا شناسه ملی شرکت (برای صدور فاکتور رسمی)
  • پرداخت: هیچ اطلاعات کارت بانکی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و دارای گواهی امنیت انجام می‌گیرد
  • دانلود و دسترسی به محصولات: تاریخچه دانلود فایل‌ها، تعداد دانلودها، محصولات خریداری شده
  • دوره‌های آموزشی: پیشرفت در دوره، نتایج آزمون‌ها، پروژه‌های ارسالی، فایل‌های آپلود شده توسط کاربر
  • دیدگاه‌ها و پشتیبانی: محتوای پیام، فایل‌های پیوست، آدرس ایمیل و نام
  • خبرنامه: صرفاً آدرس ایمیل

۳. اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات (دانلود محصولات، دسترسی به دوره‌ها، پشتیبانی)
  • پردازش سفارشات و صدور فاکتور
  • ارسال اعلان‌های مهم مربوط به خرید یا به‌روزرسانی محصولات
  • بهبود کیفیت خدمات و محتوای آموزشی
  • جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
  • تحلیل آماری ناشناس برای توسعه سایت
  • ارسال خبرنامه (فقط با رضایت صریح شما)

۴. دیدگاه‌ها و سرویس Gravatar

هنگام ثبت دیدگاه، اطلاعات فرم به همراه آدرس IP و User-Agent ذخیره می‌گردد. یک رشته هش ناشناس از آدرس ایمیل شما ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود. سیاست حفظ حریم خصوصی Gravatar: https://automattic.com/privacy/. تصویر پروفایل پس از تأیید دیدگاه به صورت عمومی نمایش داده خواهد شد.

۵. آپلود فایل توسط کاربران

در دوره‌های آموزشی یا تیکت‌های پشتیبانی، کاربران ممکن است فایل آپلود کنند. مسئولیت حذف اطلاعات حساس (مانند متادیتای EXIF، اطلاعات شخصی در فایل‌های پروژه) بر عهده کاربر است. ما این فایل‌ها را صرفاً برای ارائه خدمات پشتیبانی یا بررسی پروژه نگهداری می‌کنیم.

۶. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

 
 
نوع کوکیهدفمدت نگهداریضروری/اختیاریامکان انصراف
کوکی دیدگاهذخیره نام، ایمیل و وب سایت۱ سالاختیاریبله
کوکی ورود به حسابحفظ وضعیت لاگین۲ روز یا ۱۴ روز (گزینه به خاطر سپردن)ضروریخیر
کوکی سبد خرید و پرداختمدیریت فرآیند خریدتا پایان جلسه یا ۳۰ روزضروریخیر
کوکی پیشرفت دوره‌های آموزشیذخیره پیشرفت کاربر در دوره‌ها۵ سالضروریخیر
کوکی‌های تحلیلی (Google Analytics یا مشابه ایرانی)آمار بازدید ناشناسحداکثر ۲۶ ماهاختیاریبله
کوکی‌های تبلیغات هدفمند (در صورت فعال بودن)نمایش تبلیغات مرتبطحداکثر ۱ سالاختیاریبله
 

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر یا ابزارهای مدیریت کوکی، کوکی‌های اختیاری را مسدود کنید.

۷. اشتراک گذاری داده‌های شخصی

داده‌های شما تحت هیچ شرایطی فروخته، اجاره یا مبادله نمی‌شود. اشتراک گذاری فقط در موارد زیر انجام می‌گیرد:

  • ارائه دهندگان خدمات ضروری (هاستینگ، درگاه پرداخت زرین‌پال/آیدی‌پی، سرویس ایمیل، سیستم تیکت، سرویس‌های تحلیلی) تحت قراردادهای محرمانگی و پردازش داده
  • مراجع قضایی یا نهادهای نظارتی در صورت الزام قانونی
  • هنگام بازیابی رمز عبور (آدرس IP در ایمیل درج می‌شود)
  • در صورت انتقال مالکیت سایت (با اطلاع قبلی به کاربران)

۸. مدت زمان نگهداری داده‌ها

  • حساب کاربری و تاریخچه خرید: تا ۷ سال پس از آخرین فعالیت (به دلیل الزامات مالیاتی) یا تا درخواست حذف
  • دیدگاه‌ها: نامحدود یا تا درخواست حذف
  • فایل‌های آپلود شده در دوره‌ها و پشتیبانی: حداکثر ۲ سال پس از پایان دوره یا بستن تیکت
  • لاگ‌های امنیتی: ۱۲ ماه
  • بک‌آپ‌های پایگاه داده: حداکثر ۶ ماه

۹. حقوق شما به عنوان صاحب داده

شما به عنوان کاربر از حقوق زیر برخوردارید:

  • حق دسترسی کامل به داده‌های شخصی خود
  • حق تصحیح یا تکمیل اطلاعات نادرست
  • حق حذف («حق فراموش شدن») به جز داده‌های ضروری قانونی، مالیاتی یا امنیتی
  • حق محدودیت پردازش
  • حق انتقال داده‌ها به سرویس دیگر (Data Portability)
  • حق اعتراض به پردازش (به ویژه بازاریابی مستقیم)
  • حق سلب رضایت در هر زمان

برای اعمال هر یک از حقوق فوق، ایمیلی با موضوع «درخواست حقوق دارنده داده» به همراه مدارک احراز هویت به info@mihantheme.ir ارسال فرمایید. ما حداکثر ظرف ۳۰ روز کاری (و در موارد پیچیده تا ۹۰ روز) پاسخ خواهیم داد.

۱۰. تدابیر امنیتی فنی و سازمانی

  • رمزنگاری کامل ارتباط با پروتکل HTTPS/TLS 1.3
  • هش کردن رمزهای عبور با الگوریتم bcrypt
  • فایروال برنامه وب (WAF) و سیستم تشخیص نفوذ
  • احراز هویت دو مرحله‌ای اختیاری برای کاربران
  • محدودسازی دسترسی پرسنل بر اساس اصل حداقل دسترسی
  • بک‌آپ‌های رمزنگاری شده و تست بازیابی دوره‌ای
  • آزمون‌های امنیتی و تست نفوذ سالیانه توسط شرکت‌های معتبر

۱۱. انتقال داده به خارج از کشور

سرورهای اصلی در ایران قرار دارند. در صورت استفاده از سرویس‌های کمکی خارجی (مانند CDN یا سرویس ایمیل خارجی)، انتقال داده فقط با رعایت کامل قانون حفاظت از داده‌های شخصی ایران و قراردادهای استاندارد حفاظت از داده انجام می‌شود.

۱۲. کاربران زیر ۱۸ سال

خدمات میهن تم صرفاً برای افراد بالای ۱۸ سال یا با رضایت کتبی والدین/سرپرست قانونی ارائه می‌شود.

۱۳. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

هرگونه تغییر اساسی در این سیاست از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد. نسخه جدید بلافاصله در صفحه حاضر منتشر می‌گردد.

۱۴. تماس با ما

ایمیل: info@mihantheme.ir 

وب‌سایت: https://mihantheme.ir 

صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی: https://mihantheme.ir/privacy-policy

از اعتماد ارزشمند شما به میهن تم صمیمانه سپاسگزاریم.

مدیریت وب‌سایت میهن تم

Supportورود به مرکز پشتیبانی میهن‌تم
راهنمای نصب المان‌های آماده المنتور

برای راحتی کاربران، تیم میهن تم امکان نصب المان‌های آماده را فراهم کرده است تا بتوانید سایت خود را سریع‌تر و بدون دغدغه راه‌اندازی کنید. لطفاً پیش از ثبت درخواست، شرایط و توضیحات مربوط به این سرویس را با دقت بررسی کنید تا تمامی مراحل به درستی انجام شود.

ما در دوره رایگان آموزش المنتور، تمامی بخش‌هایی که در المان آماده خریداری کرده‌اید را به طور کامل آموزش داده‌ایم. با مشاهده این آموزش‌ها می‌توانید به راحتی و بدون نیاز به کمک، المان‌های خود را نصب و استفاده کنید.

اما اگر به هر دلیلی قادر به نصب المان‌ها نیستید، تیم طراحی میهن تم آماده است تا این کار را برای شما انجام دهد. کافی است موارد زیر را رعایت کرده و سپس اطلاعات خود را ارسال کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن المان‌ها روی سایت شما نصب و فعال شوند.

  1. استفاده از المنتور و افزونه‌های مربوطه الزامی است.
    نصب تنها در صورتی امکان‌پذیر است که شما از افزونه المنتور پرو یا سایر افزونه‌های موردنیاز المان‌ها که در توضیحات محصول ذکر شده‌اند، استفاده کرده باشید.

  2. ارسال اطلاعات دسترسی.
    پس از خرید، لازم است اطلاعات ورود به وردپرس و هاست خود را از طریق بخش پشتیبانی ارسال نمایید تا تیم ما بتواند نصب را انجام دهد.

  3. هاست مناسب.
    هاست شما باید از نظر سرعت و پشتیبانی استانداردهای لازم را داشته باشد. در صورتی که کیفیت هاست مناسب نباشد، امکان نصب وجود نخواهد داشت و نیاز است هاست را بهینه کنید.

  4. نصب شامل تغییرات سفارشی نمی‌شود.
    این سرویس صرفاً برای نصب اولیه المان‌های آماده است و شامل تنظیمات سفارشی یا تغییرات در طراحی سایت نمی‌باشد.

  5. پشتیبانی پس از نصب.
    در صورت بروز مشکل پس از نصب، می‌توانید از خدمات پشتیبانی ما استفاده کنید. مشکلاتی که ناشی از استفاده صحیح المان‌ها باشد، به‌صورت رایگان بررسی خواهد شد.

قالب های وردپرس